黑群晖升级失联以后，通常的做法是把所有硬盘的第一个分区格式化，同时把引导盘还原空间以后重新刷回原来的版本。这个方法是可以降级重装回到原来的版本，不好之处就是系统设置没了，以及已经安装的套件和相关的设置也没有了，会造成一定的不便。
如果想无损的降级重装系统，可以按照下面的操作步骤来做：
一、如果你的群晖是用物理机安装的，那么需要找一个U盘，刷PE系统到U盘。刷PE的过程本文不再赘述。如果你有已经刷好PE的U盘，此步骤可以跳过。如果你的群晖是用虚拟机安装的，只需要找一个PE的ISO镜像，不需要用到U盘。
二、物理机安装的群晖，把刷好PE系统的U盘拿到安装群晖的主机插上，开机进BIOS设置从PE这个U盘启动。虚拟机安装群晖的，把虚拟机关机，把PE镜像的ISO挂到群晖虚拟机上，设置从ISO镜像启动。
三、进入PE后，运行磁盘精灵（Diskgenius），在左边找到群晖的存储硬盘（标有1.42.6字样的分区），点开硬盘，找到 etc 这个文件夹点它，右边浏览文件，找到 VERSION 这个文件，右键，强制删除。
十九、如果NAS主机配置有nvme固态硬盘给群晖做缓存盘，降级重装系统后有可能系统会提示缓存盘损毁，先不要慌，只需要重新打上nvme的补丁，重启后就正常了。如果NAS主机配置有nvme固态硬盘给群晖做存储盘的，降级重装系统后重新打上nvme的补丁，重启后nvme的存储盘也会正常显示的。
特别说明：
本文案例为从DS3615-6.23升级到6.24失联，降级重装6.23。请根据实际情况选择降级的引导文件和系统安装包。理论上支持降到任意版本。
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